Хорошая новость для всех существующих и будущих клиентов нашего сервиса!
С ноября 2015 года все пользователи облачной версии 1С могут получить неограниченное количество пользовательских доступов к 1С-Коннект совершенно бесплатно*!
* — при условии выбора только 1 услуги по подписке, если количество услуг по подписке более 1, то оплата за пользователя составит 300 тенге в месяц.
|
1С-Коннект | Подключено услуг | Стоимость для 1 пользователя в месяц |
| Не более одной | Бесплатно | |
| Две и более | 300 тг. |
1С-Коннект — это самый удобный способ обращения за поддержкой
- Мгновенное соединение: соединение со специалистом поддержки в один клик, без необходимости помнить номер телефона, дозваниваться и ждать.
- Привычные функции для работы: чат, звонки, удаленный доступ, обмен файлами, оценка качества работы, история обращений — все в одной простой программе.
- Связь с коллегами: непрерывная связь с коллегами по работе, звонки на городские и мобильные телефоны, заявки на подключение услуг.
- Автоматическое оповещение о новостях и событиях компании: получение информации о семинарах, вебинарах, акциях и конкурсах, посредством стартовой заставки 1С-Коннект, появляющейся на экране при запуске программы.
Как это работает?
1С-Коннект гарантированно доставляет ваше обращение к нужному специалисту поддержки
- При обращении в 1С-Коннект за несколько секунд происходит автоматическая переадресация на нужного специалиста.
- Если специалисты поддержки заняты или недоступны, ваше обращение будет поставлено в очередь, обслуживающая компания свяжется с вами при первой возможности.
Все необходимые для получения поддержки функции доступны в 1С-Коннект
- Специалист техподдержки через программу 1С-Коннект может консультировать вас голосом, через чат, принимать или передавать вам файлы.
- С вашего разрешения при необходимости специалист может подключиться к компьютеру удаленно для решения вопросов прямо на ваших глазах.
- Вы можете оценить работу специалиста техподдержки — после завершения работы 1С-Коннект предложит вам это сделать.
Услуга 1С-Коннект может быть подключена в момент заполнения заявки на подключение облачного сервиса или посредством обращения к менеджерам компании.